Opencircuit beoordelingen met 2 sterren

Sweden Snelle bezorging levert me een ster extra op. Maar ik vind het niet oké dat pakketten buiten de deur worden achtergelaten zonder dat dit van tevoren duidelijk wordt gemaakt bij de kassa, zodat klanten een andere bezorgoptie kunnen kiezen. Mijn bestelling bevatte een cameralens en de Bring-bezorger ging zo ruw om met het pakket dat ik het twee keer tegen mijn deur hoorde bonken vanuit mijn appartement. Gelukkig heb ik tot nu toe geen schade gevonden, maar delicate lenzen moeten niet zo worden behandeld. Opencircuit Thank you for your feedback. We are very glad your lens arrived safely, but we are truly sorry to hear that the package was handled so roughly. We expect our couriers to treat every delivery with care.

Leaving packages at the door is standard with delivery methods nowadays, though you can usually update your drop-off preferences and safe-spots directly within your Bring account settings. However, rough handling is never acceptable, and we will follow up with the carrier about this incident. Please test your lens thoroughly, and reach out to us if you notice any issues at all.
Geplaatst op
Belgium Na veel beloften en excuses per e-mail, arriveerde uiteindelijk na ongeveer 22 dagen het ventilatorbeschermingsrooster (standaardartikel), wat de afronding van de oplevering van mijn project aanzienlijk vertraagde. Communicatie per e-mail bleef echter altijd nuttig! Opencircuit Bedankt voor je feedback! We begrijpen je teleurstelling over de vertraging, het duurde inderdaad langer dan aangegeven en wij hoopten zelf natuurlijk ook dat de zending veel eerder bij ons binnengekomen zou zijn. We willen je verzekeren dat we altijd ons uiterste best doen om alles op tijd binnen te krijgen en te verzenden. Helaas kunnen zendingen soms iets langer onderweg zijn door onvoorziene omstandigheden. We blijven echter toegewijd aan het bieden van de best mogelijke service en snelheid, en hopen dat je toekomstige ervaringen met ons aan je verwachtingen zullen voldoen. Mochten er verdere vragen zijn, je weet ons te vinden via info@opencircuit.nl Geplaatst op
The Netherlands
Snelle levering Duur Gebrek aan beschermingsmaatregelen
Snelle levering maar is het geld niet waard. De board kwam aan met minimale bescherming in de doos. Eenmaal uitgepakt zijn er meerdere pins Schots en scheef en is er geen goeie connectie meer. Ook is het pcb board vies en zit er een verkleuring in de knoppen. Als je geen haast hebt zou ik bij aliexpress bestellen! Opencircuit Bedankt voor je review. Als het goed is zat er wel schuim op de pinnen om ze te beschermen tegen de reis. Helaas kan het wel ooit voorkomen dat de pinnen ondanks alle bescherming toch gebogen aankomen. Ik zie op je foto's dat ze allemaal minimaal gebogen zijn en dat rechtbuigen waarschijnlijk heel eenvoudig en schadeloos zal gaan. Mocht dat niet het geval zijn en er blijkt echt iets defect te zijn, laat het ons vooral weten. Je kan dat melden in het RMA formulier, via de live chat op onze website of via de email: info@opencircuit.nl Geplaatst op
Webwinkelkeur Opencircuit