Opencircuit beoordelingen met 2 sterren
4,8 1769 Beoordelingen In de laatste 5 jaar
1513 Beoordelingen 196 Beoordelingen 37 Beoordelingen 15 Beoordelingen 8 Beoordelingen 
Luk De Ryck Na veel beloften en excuses per e-mail, arriveerde uiteindelijk na ongeveer 22 dagen het ventilatorbeschermingsrooster (standaardartikel), wat de afronding van de oplevering van mijn project aanzienlijk vertraagde. Communicatie per e-mail bleef echter altijd nuttig! Opencircuit Bedankt voor je feedback! We begrijpen je teleurstelling over de vertraging, het duurde inderdaad langer dan aangegeven en wij hoopten zelf natuurlijk ook dat de zending veel eerder bij ons binnengekomen zou zijn. We willen je verzekeren dat we altijd ons uiterste best doen om alles op tijd binnen te krijgen en te verzenden. Helaas kunnen zendingen soms iets langer onderweg zijn door onvoorziene omstandigheden. We blijven echter toegewijd aan het bieden van de best mogelijke service en snelheid, en hopen dat je toekomstige ervaringen met ons aan je verwachtingen zullen voldoen. Mochten er verdere vragen zijn, je weet ons te vinden via info@opencircuit.nl Geplaatst op 24 augustus 2023 
Hicham Snelle levering Duur Gebrek aan beschermingsmaatregelen
Snelle levering maar is het geld niet waard. De board kwam aan met minimale bescherming in de doos. Eenmaal uitgepakt zijn er meerdere pins Schots en scheef en is er geen goeie connectie meer. Ook is het pcb board vies en zit er een verkleuring in de knoppen. Als je geen haast hebt zou ik bij aliexpress bestellen! Opencircuit Bedankt voor je review. Als het goed is zat er wel schuim op de pinnen om ze te beschermen tegen de reis. Helaas kan het wel ooit voorkomen dat de pinnen ondanks alle bescherming toch gebogen aankomen. Ik zie op je foto's dat ze allemaal minimaal gebogen zijn en dat rechtbuigen waarschijnlijk heel eenvoudig en schadeloos zal gaan. Mocht dat niet het geval zijn en er blijkt echt iets defect te zijn, laat het ons vooral weten. Je kan dat melden in het RMA formulier, via de live chat op onze website of via de email: info@opencircuit.nl Geplaatst op 23 december 2021 Gert Slechte communicatie. Bestelling was 3 weken later dan aangegeven. Dat was misschien overmacht maar daar werd totaal niet over geïnformeerd. Moest er zelf achteraan. Op laatste mail werd zelfs niet meer gereageerd. Geplaatst op 26 september 2021 Anoniem Goed geholpen via email Netjes antistatisch verpakt
Vrij vlotte afhandeling van de bestelling, ik heb wel even moeten wachten op de levering maar dat kwam door een te kort in stock. Iedereen weet dat er een wereldwijde schaarste heerst op alles dus voor mij geen probleem. De kwaliteit van een van de onderdelen vande bestelling was helaas ondermaats. Ik heb het over een water pompje 2,5v - 6v. Een 1e maal besteld, het pompje ging defect na minder dan 2 minuten. Zeer goede ervaring met de afhandeling van de RMA procedure. Vrij snel mocht ik een nieuw pompje ontvangen, dit heeft helaas nooit gewerkt. Een 2e RMA werd afgekeurd. Jammer.... Opencircuit Bedankt voor je review. We hebben inderdaad na de eerste RMA een nieuw exemplaar verzonden. En het tweede RMA verzoek werd inderdaad afgewezen aangezien dit op een dubbele RMA melding leek zonder context. Het pompje heeft erg weinig klachten en DOA's, en de kans dat het om 2 defecte items gaat bij 1 klant is erg klein. We gaan ervan uit dat het om een aansluit of toepassings foutje gaat. Zoals ik aangaf over de email is het geen goed idee om een pompje zoals deze om de 2 seconden in te schakelen, dit geeft te veel stress op de interne elektronica van de pomp. Geplaatst op 9 mei 2021 Anoniem Vlug toegekomen maar grootste stuk zat niet in het pakket: het robotchassis Opencircuit Bedankt voor uw bericht. Wij zijn dit momenteel aan het uitzoeken bij ons magazijn, wellicht zijn ze dit item vergeten in te pakken of is het item kwijt uit de opslaglocatie. Wij zullen u per email op de hoogte houden. Geplaatst op 5 oktober 2020 Erling Huyghe De bestelling is laat toegekomen. +/- drie weken na datum. Opencircuit Bedankt voor de beoordeling. De levering is inderdaad vertraagd geweest door de corona maatregelen, hier hebben contact over gehad via de email. Geplaatst op 29 mei 2020 Claesen Guido Goede prijzen Incorrecte levertijden bij out of stock items Krijg geen bevestiging van bestellingen.
Bij mijn eerste bestelling was 1 onderdeel niet in voorraad maar u leverde redelijk snel de andere onderdelen. Bij mijn 2de bestelling waren er 2 ontdekken niet in voorraad en dan leverde u maar helemaal niets. Ge hebt mij zondermeer laten wachten tot ik u mailde om eindelijk te weten te komen waarom het zolang duurde. Ook moest ik telkens na een bestelling informeren of als in orde was want ik geen bevestiging van u. Dus nee voor mij met het niet meer, en zijn andere en betere. He moogt deze review publiceren meer mijn naam erbij.Groetjes Guido. Opencircuit Wat jammer dat onze service niet aan onze verwachtingen voldoet. Tegenwoordig zijn er door de coronacrisis veel vertragingen bij onze leveranciers, komen zendingen vaak later aan en kunnen wij er alleen maar mee wachten tot ze antwoord geven op onze vraag wanneer de artikelen geleverd kunnen worden. Over de bevestigingen: deze worden na het plaatsen van een bestelling direct per automatische e-mail verzonden en nadat de betaling is gedaan, kan het zijn dat onze e-mails in uw spamfolder zijn terechtgekomen. Maar aangezien u deze reviewmail heeft kunnen beantwoorden, ga ik ervan uit dat u inmiddels ook onze andere e-mails heeft kunnen vinden. Toch willen wij onze excuses aanbieden voor de vele vertragingen deze keer, want wij vinden het veel beter als alles net zo snel kan gaan als voorheen. Geplaatst op 9 mei 2020
Joost Soetens Ook in het weekend snelle klantenservice Producten niet van de beste kwaliteit
Prima afhandelingOp tijd geleverd Geplaatst op 21 februari 2020
Erwin Verdeyen Producten netjes verpakt en van goede kwaliteit Snelle levering
Voldoet Opencircuit Bedankt voor uw beoordeling! Ik zie dat u maar 2 sterren geeft, dat is in onze ogen wel heel ondermaats. Waarmee kan ik u helpen om uw ervaring met onze webshop te verbeteren? Wij zijn 7 dagen per week overdag en in de avond bereikbaar per email, telefoon, live chat en via Facebook en streven natuurlijk naar 5 sterren service. Ik zie uw bericht graag tegemoet. Geplaatst op 20 januari 2020 ACJ Isendoorn Een van de motoren was beschadigd en zat ook los in de doos. Zag er ook gebruikt uit. Een 1:48 motor besteld en een 1:120, maar beide motoren gaan even snel. Ook niet met het oog te onderscheiden welke motor het zou moeten zijn. Opencircuit Bedankt voor uw review. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat producten beschadigd aankomen. Was de verzend doos ook beschadigd? Mocht er iets niet blijken te werken, laat het ons dan weten via een email of telefoontje. Wij hebben graag tevreden klanten! Geplaatst op 27 november 2019 Bruno De Geest De levering kwam twee dagen te laat aan, het product was ernstig beschadigd. (pinnetjes wzifimodule volledig geplet)Gelet op het feit dat ik het dringend nodig had en de lage aanschafprijs, de pinnetjes recht geplooid en in adaptor gekregen.
Buitenverpakking was vuil, maar niet beschadigd.
Niet de goede service die ik in het verleden al mocht ervaren.
Op heden product nog niet werkend gekregen, maar dat ligt wellicht aan gebrek aan kennis. Opencircuit Bedankt voor uw feedback. Ik heb uw gegevens erbij gehaald en volgens de track & trace was het pakket de eerste dag niet afgeleverd vanwege een gesloten verklaring van uw bedrijf. We raden u aan over de gesloten verklaring en de slechte staat van het pakket contact op te nemen met PostNL. Laat het ons weten indien er iets niet naar behoren werkt, onze excuses voor het ongemak. Geplaatst op 10 juli 2019
Ruben van der Kraan Was op voorraad maar toch een week moeten wachten. Erg jammer. Opencircuit Bedankt voor uw review. Ik zie dat uw bestelling dezelfde dag verwerkt en verzonden is, maar inderdaad een paar dagen te laat is bezorgd door PostNL. De reden hiervoor is helaas onbekend. Toch bieden we graag onze excuses aan, een snelle levering vinden wij erg belangrijk. Mocht u vragen hebben, neem gerust contact met ons op. Geplaatst op 17 juni 2019 Michael Ontevreden over geleverde producten Geplaatst op 14 mei 2019 Jim van de Ven Te late levering Geplaatst op 26 januari 2019 Güdrün Beyrus Verzending is goed verlopen. Het enige nadeel is dat 4 van de 5 van de ferrietklemmen niet overeen kwamen met de aangeduide diameter op de webshop. Geplaatst op 12 oktober 2018 
